Questions fréquentes

Nous avons conçu un diagnostic qui vous guide à travers une série de questions pour déterminer votre type de peau et vos besoins spécifiques. Vous pouvez également consulter les descriptions détaillées de chaque produit sur notre site web, qui incluent des conseils sur les types de peau pour lesquels ils sont les plus adaptés.

Chez Lalu Skincare, nous nous voyons comme un pont entre diverses cultures, et cette richesse multiculturelle est intégrée dans chacune de nos formulations. Nos ingrédients et actifs sont rigoureusement sélectionnés pour leur efficacité prouvée, permettant à chaque produit de se distinguer par ses résultats, et non simplement par ses origines.

Nous vous conseillons d’utiliser vos produits Krème entre 6 et 12 mois après leur ouverture.
La date de fabrication est indiquée sur tous nos produits. Vous la trouverez sous la forme mois/année (sous les flacons en verre, sur la pliure des tubes, et sous les étuis). Vous avez jusqu’à 3 ans pour les utiliser après cette date.

Absolument, nos formules sont élaborées avec un soin particulier pour convenir à tous les types de peau, y compris les plus sensibles. Nous utilisons des ingrédients de haute qualité, souvent d’origine naturelle, qui sont connus pour leur douceur et leur efficacité. Cela dit, chaque peau est unique. Si vous avez des préoccupations dermatologiques spécifiques, nous vous conseillons vivement de réaliser un test cutané ou de consulter un professionnel de la santé avant d’intégrer un nouveau produit à votre routine de soins.

Absolument pas. Nous sommes une marque cruelty-free et nous nous engageons à ne jamais tester nos produits sur les animaux. Nos produits sont aussi vegans.

Créer une routine de soins avec les produits Lalu Skincare est à la fois simple et flexible, adaptée à vos besoins spécifiques.

1. Commencez par notre Gel Nettoyant pour le Visage au Thé Vert pour une peau propre et équilibrée.
2. Ensuite, choisissez entre nos deux sérums : notre Sérum à l’Hibiscus pour une hydratation intense et une revitalisation de la peau, ou notre Sérum à la Vitamine C pour un éclat renouvelé et une protection antioxydante.
3. Pour l’étape finale, nous offrons deux options : notre Crème Visage Hydratante au Baobab est idéale pour les peaux normales à sèches, tandis que notre Gelée Hydratante est plus adaptée aux peaux mixtes à grasses, offrant une hydratation légère sans effet gras.

Pour des conseils encore plus personnalisés, n’hésitez pas à utiliser notre quiz en ligne qui vous aidera à identifier les produits les mieux adaptés à votre type de peau et à vos besoins spécifiques.

Absolument, nos produits sont unisexes et conviennent à tous les types de peau.

Absolument, nos produits sont spécialement conçus pour fonctionner en synergie, maximisant ainsi les bienfaits pour votre peau. Chaque produit de notre gamme complète un autre, créant un régime de soins de la peau holistique qui aborde divers besoins et préoccupations. Par exemple, notre Gel Nettoyant pour le Visage au Thé Vert prépare idéalement votre peau à recevoir les nutriments de nos sérums, qui peuvent ensuite être scellés et amplifiés par notre Crème ou Gelée Hydratante. Cette approche intégrée permet d’obtenir des résultats optimaux et de révéler une peau éclatante et en bonne santé. De plus, nos produits sont formulés pour être compatibles avec d’autres marques et produits, vous offrant la flexibilité de les intégrer dans votre routine de soins existante.

Pour maximiser les bienfaits de votre routine de soins avec les produits Lalu Skincare, nous recommandons l’ordre suivant d’application :

• Nettoyage: Commencez par notre Gel Nettoyant pour le Visage au Thé Vert pour éliminer les impuretés et préparer votre peau à recevoir les soins suivants.
• Sérum: Appliquez ensuite l’un de nos sérums, selon vos besoins spécifiques. Le Sérum à l’Hibiscus est idéal pour une hydratation intense, tandis que notre Sérum à la Vitamine C offre une protection antioxydante et un éclat renouvelé.
• Hydratation: Terminez avec une hydratation adaptée à votre type de peau. Notre Crème Visage Hydratante au Baobab est parfaite pour les peaux normales à sèches, et notre Gelée Hydratante convient aux peaux mixtes à grasses.
• Écran Solaire: Si vous sortez à l’extérieur ou vous exposez au soleil, nous recommandons fortement d’appliquer un écran solaire en dernier pour protéger votre peau des rayons UV.

Cette séquence vous permet de tirer le meilleur parti de chaque produit et d’assurer que votre peau reçoit tous les nutriments et la protection qu’elle mérite

Absolument ! Pour maximiser les bienfaits de nos produits, il est crucial de suivre une routine régulière. Appliquez chaque produit en douceur et donnez-lui le temps de pénétrer avant de passer au suivant. Pour des conseils plus personnalisés, consultez notre blog ou suivez-nous sur Instagram pour des astuces et des tutoriels.

Nous offrons plusieurs sérums pour répondre à différents besoins de la peau. Pour vous aider à choisir, nous avons créé un diagnostic qui vous recommandera le sérum le plus adapté à votre type de peau et à vos préoccupations.

Conservez vos produits dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil.

Less is more, on opte pour la simplicité, quand il s’agit de soins de la peau. Évitez de surcharger votre peau avec trop de produits. Écoutez votre peau et ajustez votre routine en conséquence. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter pour un SOS LALU chat – nous sommes là pour vous guider. Assurez-vous également de bien refermer les produits après utilisation pour maintenir leur efficacité. Pour plus de conseils, consultez notre blog ou suivez-nous sur nos réseaux sociaux.

Oui, nos produits sont composés à plus de 98% d’ingrédients naturels. Nous combinons la puissance de la nature avec la science pour créer des formules efficaces et sûres. Pour en savoir plus sur nos ingrédients, consultez notre Glossaire des ingrédients.

Nos produits sont fièrement fabriqués en France, en collaboration avec des experts en soins de la peau, pour garantir la plus haute qualité.

Absolument, chaque produit Lalu Skincare est le fruit de recherches approfondies et d’une expertise méticuleuse. J’ai personnellement travaillé pendant deux ans avec des experts en France pour développer ces formules, en plus de mes sept années d’expérience dans le domaine de la beauté en Chine. Nous utilisons des ingrédients soutenus par la science pour garantir non seulement leur efficacité, mais aussi leur sécurité et leur compatibilité avec différents types de peau.
Notre engagement envers la qualité est inébranlable. Nous avons pris le temps nécessaire pour créer des produits qui respectent l’intégrité de votre peau tout en offrant des résultats visibles et durables. N’hésitez pas à consulter notre Glossaire des ingrédients.

Les adaptogènes sont des plantes qui aident le corps à s’adapter au stress. Dans le contexte des soins de la peau, ils aident à équilibrer et à calmer la peau, tout en la protégeant contre les agressions environnementales.

Nos produits sont formulés avec une sélection minutieuse d’ingrédients clés qui apportent des bienfaits ciblés pour la peau. Parmi ces ingrédients, nous utilisons des superfoods comme le Baobab, riche en vitamines A, D, E et F, qui hydratent, nourrissent et revitalisent la peau. Nous incorporons également des adaptogènes comme le Schisandra, qui sont connus pour leur capacité à aider la peau à s’adapter aux stress environnementaux et à maintenir un équilibre naturel
Ces ingrédients sont riches en antioxydants, vitamines et minéraux, offrant une protection contre les radicaux libres et les agressions extérieures, tout en nourrissant en profondeur votre peau. Le résultat est une peau plus saine, plus éclatante et résiliente.
Pour en savoir plus sur chaque ingrédient et ses bienfaits spécifiques, nous vous invitons à consulter notre Glossaire des Ingrédients.

Non, chez Lalu Skincare, nous nous engageons à créer des produits sûrs et efficaces pour votre peau. Nos formules sont délibérément conçues sans parabènes, sulfates, phtalates ou autres ingrédients souvent considérés comme controversés.
Il est important de noter que certains de nos produits contiennent des ingrédients comme le Sodium Hydroxide et le Propanediol, qui peuvent parfois être mal compris. Le Sodium Hydroxide est utilisé en quantité minimale pour ajuster le pH de certains produits, ce qui est crucial pour leur efficacité et leur conservation. Le Propanediol est un solvant naturel et hydratant qui est dérivé de manière durable du maïs.
Tous nos ingrédients sont rigoureusement testés pour leur sécurité et leur efficacité. Si vous souhaitez en savoir plus sur les ingrédients que nous utilisons, nous vous invitons à consulter notre Glossaire des ingrédients.

Dès que vous passez commande, vous recevez un mail de confirmation avec un numéro de suivi qui vous permet de suivre l’évolution de votre livraison.
Si vous ne l’avez pas reçu, il est sûrement dans vos spams (courrier indésirable).
Sinon, écrivez-nous à contact@laluskincare.com : notre équipe vous le renverra dans les plus brefs délais.

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Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison varient en fonction de la destination.
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